Η Ψευδαίσθηση της Τιμής: Τι Κάνει Κάτι Πραγματικά "Ακριβό";

Τι κάνει τελικά κάτι «ακριβό» ή «φθηνό»; Η απάντηση ίσως σε εκπλήξει: τίποτα δεν έχει απόλυτη τιμή.

Διαφορετικοί άνθρωποι δίνουν διαφορετική αξία στα ίδια ακριβώς πράγματα, ανάλογα με τη στιγμή και την ανάγκη τους. Στην πραγματικότητα, η αξία είναι απλώς ένα συναίσθημα—είναι το ποσό που νιώθουμε ότι αξίζει να αποχωριστούμε εκείνη ακριβώς τη στιγμή. Ας δούμε γιατί...

Ας σκεφτούμε ένα απλό μπουκαλάκι νερό.

• ​Στο περίπτερο της γειτονιάς, ξέρουμε ότι κάνει γύρω στα 0,50€. Αν μας ζητήσουν 2€, απλά θα πάμε στο επόμενο.

• ​Αν όμως καθόμαστε σε ένα ωραίο εστιατόριο ή απολαμβάνουμε τις διακοπές μας σε ένα ωραίο ξενοδοχείο, το ίδιο μπουκαλάκι μπορεί να κοστίζει 4€ ή 5€. Και το πληρώνουμε ευχάριστα, γιατί εκείνη τη στιγμή απολαμβάνουμε την εξυπηρέτηση, την ατμόσφαιρα και τη συνολική εμπειρία. Δεν πληρώνουμε μόνο το νερό.

• ​Τι θα γινόταν όμως αν βρισκόμασταν χαμένοι στην έρημο διψασμένοι; Θα δίναμε ό,τι είχαμε και δεν είχαμε στο πορτοφόλι μας για αυτό ακριβώς το ίδιο μπουκαλάκι!

Το νερό μέσα στο μπουκάλι δεν άλλαξε απολύτως καθόλου. Αυτό που άλλαξε ήταν η δική μας ανάγκη, η στιγμή και το περιβάλλον.

​Εδώ ακριβώς κρύβεται το μυστικό κάθε επιτυχημένης πώλησης: Οι άνθρωποι αγοράζουν κάτι μόνο όταν νιώθουν ότι αυτό που παίρνουν στα χέρια τους αξίζει περισσότερο από τα χρήματα που δίνουν.

​Γι' αυτό, όταν χτίζουμε την εικόνα μιας μάρκας ή αποφασίζουμε για μια τιμή, το μυστικό δεν είναι να κοιτάμε απλά πόσο μας κόστισε να το φτιάξουμε.

Το κλειδί είναι να δημιουργήσουμε το σωστό συναίσθημα και τη σωστή παρουσίαση, ώστε ο πελάτης να δει με τα δικά του μάτια την αξία και να νιώσει ότι κάνει την καλύτερη επιλογή!